Termes et Conditions générales du Casino
Dernière mise à jour: 12 Octobre 2011
Version: 1
Période de validité: Valide jusqu'à la prochaine mise à jour
Atlantis Gold Casino se réserve le droit de mettre à jour/modifier ces Termes et Conditions de temps à autre sans préavis. Ces mises à jour/modifications seront mises en œuvre immédiatement, à la discrétion de la Direction du Casino, à moins d'indication contraire. Ainsi, tous les joueurs sont invités à consulter régulièrement les conditions, en particulier celles qui ont pour sujet les promotions (conformément à l'article 8), afin d'éviter toute confusion.
- - L'utilisation ou l'installation du logiciel du casino
- - L'utilisation de tous les services du casino
- - Participer à des promotions du Casino Atlantis Gold
La participation au Casino est réservée aux personnes ayant l'âge légal comme dicté par la juridiction où il réside. En l'absence de toute décision juridictionnelle du pays de résidence de la personne, 18 ans est considéré comme l'âge légal. Atlantis Gold Casino se réserve également le droit de demander une preuve d'âge si cela est jugé nécessaire.
La participation au Casino est ouverte uniquement aux résidents des pays où le jeu en ligne est légal et non interdit. La société ne fait aucune représentation ou garantie, implicite ou explicite, quant à votre droit de participer au jeu. De même, aucun des employés de la société, de ses licenciés, distributeurs, grossistes, affiliés, filiales, la publicité et la promotion ou autres agences, partenaires médias, agents ou détaillants ont le pouvoir de prendre de telles représentations ou garanties.
Le casino et/ou les jeux en ligne sont destinés uniquement au divertissement. Vous êtes uniquement autorisé à entrer dans le casino pour votre plaisir personnel et non professionnel. Toute autre raison pour l'entrée, l'accès, l'utilisation ou la réutilisation du casino ou du site Web est strictement interdite.
Aucun achat n'est requis ou nécessaire pour jouer dans le casino. Vous pouvez jouer sans miser de l'argent quand vous le souhaitez. Toute participation au casino est à votre discrétion et risque. En jouant dans le casino, vous reconnaissez également que vous ne trouvez pas le casino et/ou les jeux offensants, choquants, injustes ou indécents.
Vous êtes autorisé à posséder qu'un seul compte réel au casino. Les comptes multiples seront annulés avec les règles prévues par l'article 4 de la présente «Termes et Conditions». L'enregistrement de plusieurs comptes (y compris les comptes avec différentes données personnelles), est considéré comme un motif raisonnable pour le casino de soupçonner des intentions frauduleuses et/ou malveillantes de votre part. Dans ce cas, le fardeau de la preuve du contraire se rapporte à vous en tant que joueur. Avec le même principe, le casino se réserve le droit de vous demander de présenter les documents suivants afin de vérifier votre identité et les transactions/activités que vous avez effectuées sur le casino.
Ces documents sont les suivants:- (i) Une preuve d'identité (par exemple: permis de conduire, passeport ou toute identification d'État)
- (ii) une copie de l'avant et de l'arrière de la carte de crédit (s)/carte de débit (s) que vous avez utilisée ou qui sera utilisée pour financer votre compte de casino
- (iii) une copie récente d'une facture de services publics, comme l'électricité, avec votre nom et votre adresse actuelle, récente de moins de 3 mois
Atlantis Gold Casino se réserve le droit d'annuler votre compte à tout moment et sans préavis, pour quelques raisons que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, celles qui sont énumérées ci-dessous. Tout solde restant sur votre compte au moment de l'annulation sera crédité sur votre compte (i) après une révision de votre compte de paris, et (ii) si la raison de l'annulation n'est pas l'un des motifs ci-dessous. Dans le cas contraire, tous les montants laissés seront perdus et confisqués.
- A. Si vous avez maintenu plus d'un compte actif réel sur le casino et s'il existe des preuves pour le suggérer.
- B. Si votre nom comme il est indiqué sur votre compte de casino est en inadéquation avec cellui figurant sur la carte de crédit(s) utilisé pour vos achats au casino
- C. Si vous avez participé à une promotion de casino et avez fait une demande de retrait d'argent sans effectuer d'abord une mise, jouer et remplir les exigences de cette promotion
- D. Si vous avez fourni un enregistrement incorrect et/ou trompeur de votre compte ou des informations d'identification
- E. Si vous n'avez pas l'âge légal (voir la Section 2)
- F. Si vous résidez dans une juridiction où la participation aux jeux de hasard en ligne est interdite par la loi (voir la Section 2)
- G. Si vous, que ce soit intentionnellement ou non, avez autorisé quelqu'un d'autre à jouer au casino en utilisant votre compte.
Votre compte sera automatiquement fermé et sera considéré comme inactif si vous ne vous connectez pas pendant une période de 180 jours ou 6 mois. Dans ce cas, tout solde restant sur le compte sera confisqué.
Si vous avez des différends ayant attrait aux résultats dans le jeu, vous devez soumettre vos plaintes au casino par écrit dans les quatorze (14) jours suivants ces résultats. En cas de divergence entre le résultat affiché sur votre logiciel de casino et le logiciel serveur du casino, le résultat affiché sur le logiciel du serveur du casino sera le résultat final et officiel de la partie.
Atlantis Gold Casino ne sera pas responsable des dommages causés par les scénarios suivants:
- A. Interception ou mauvais usage de toute information transmise sur Internet
- B. Incendie, explosion, inondation, vol, vandalisme, grève, lock-out ou grève d'aucune sorte.
- C. Tout événement ou incident majeur qui est hors de notre contrôle
- D. Télécommunications ou toutes autres défaillances du système de transmission de données qui conduisent à des retards, pertes, erreurs ou omissions
- E. Actes de Dieu (tremblements de terre, les inondations, la foudre, etc)
- F. Émeutes, troubles civils et actes de terrorisme
- G. Mesures du gouvernement ou de l'autorité (y compris le refus ou la révocation de toute licence ou autorisation)
- H. Les dysfonctionnements du système informatique central du casino (ou toute partie de celui-ci)
Tous les renseignements personnels que vous avez soumis à Atlantis Gold Casino sont confidentiels et protégés. Ces informations sont la propriété exclusive de Atlantis Gold Casino et ne seront pas vendues, transférées, publiées, échangées ou louées à un tiers. Cependant, ce n'est que sous réserve des exceptions suivantes:
- A. En acceptant un prix et/ou des gains du casino, vous consentez à l'utilisation de votre nom pour fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire pour vous (sauf si la loi l'interdit).
- B. Si vous êtes jugé en train de tricher ou de tenter de frauder le casino, ou si vous faites des commentaires mensongers et/ou malveillants à l'égard de l'exploitation du casino, Atlantis Gold Casino se réserve le droit de faire connaître vos actions avec votre identité et votre adresse courriel, ainsi que de diffuser ces informations à d'autres casinos, banques, sociétés de cartes de crédit et organismes appropriés.
De même, vous êtes considéré comme seul responsable de garder votre numéro de compte et mot de passe sécurisé et secret. Vous ne devriez intentionnellement permettre à personne d'utiliser, de réutiliser ou accéder à votre compte, ni à participer à aucun jeu sous votre nom. Toutes les activités (dépôts, pertes, etc) réalisées sur votre compte seront uniquement de votre responsabilité.
A. Types de promotion
(1) Les bonus sans dépôt
- Exigence de la mise - minimum de 45 fois le montant du bonus
- S'il vous plaît se référer à la Section 10des présentes clauses et conditions pour l'information se référant au retrait maximal et la Section 9pour les procédures de remboursement.
- Le rachat de bonus sans dépôt n'est pas autorisé. Un versement minimum de 25 $ doit être fait pour être admissible au rachat d'un autre bonus sans dépôt.
- Le pourcentage des mises placées sur les jeux sélectionnés sera reconnu s'il répond aux exigences des mises. Le pourcentage de la contribution par jeu est détaillé dans la section «Table des mises des jeux» - dans les sections suivantes de ces termes promotionnels.
(2) Sign-on bonus (100% de bonus jusqu'à 1000 $ sur Bonus initial)
- Cette promotion est limitée à votre dépôt initial (premier) après votre inscription en tant que joueur réel. Vous ne pouvez réclamer ce bonus qu'une seule fois. En outre, vous ne pouvez pas utiliser d'autres offres promotionnelles en relation avec ce bonus de bienvenue. Vous aurez seulement 72 heures après l'enregistrement en tant que joueur réel pour réclamer ce bonus.
- Exigence de la mise - minimum de 45 fois la prime
- S'il vous plaît se référer à la Section 10 des présentes clauses et conditions pour l'information sur section 9 pour les procédures de remboursement.
- Un montant supérieur à la somme du bonus + dépôt est requis si vous souhaitez effectuer un retrait équivalent ou supérieur à votre montant déposé. Par exemple,si vous avez déposé 300 $ et reçu un bonus de 300 $, vous devez miser 13,500 $ sur les jeux applicables. Si l'exigence de pari est atteint et vous pouvez retirer 300 $, alors vous devriez avoir un solde supérieur à 600 $.
- Le pourcentage des mises placées sur les jeux sélectionnés sera reconnu s'il répond aux exigences des mises. Le pourcentage de la contribution par jeu est détaillé dans la section «Table des mises par jeux» - dans les sections suivantes de ces termes promotionnels.
(3) Tous autres dépôts reliés aux bonus
- Exigence de la mise – minimum de 45 fois la prime
- S'il vous plaît se référer à la Section 10 des présents Termes et Conditions pour l'information sur le retrait maximal et la Section 9pour les procédures de remboursement.
- Un montant supérieur à la somme du bonus + dépôt est requis si vous souhaitez effectuer un retrait équivalent ou supérieur à votre montant déposé. Par exemple,si vous avez déposé 300 $et reçu un bonus de 300 $, vous devez miser 13,500 $ sur les jeux applicables. Si l'exigence de pari est atteint et vous pouvez retirer 300 $, alors vous devriez avoir un solde supérieur à 600 $.
- Le pourcentage des mises placées sur les jeux sélectionnés sera reconnu s'il répond aux exigences des mises. Le pourcentage de la contribution par jeu est détaillé dans la section «Tableau des mises de jeux» - dans les sections suivantes de ces termes promotionnels.
- Tous les bonus de dépôt connexes ne sont pas disponibles pour les crédits cashback, les gains de tournoi et les retraits annulés.
B. Tableau des mises par jeux
Les détails qui suivent ci-dessous expliquent le pourcentage minimum du pari qui doit être placé par jeu pour respecter les exigences des mises. Par exemple, pour chaque 1 $ parié sur la Roulette, 0,50 $ seront comptés comme mise à des fins informatiques pour atteindre les exigences des mises. S'il vous plaît, noter que ce tableau est sujet à des changements de temps à autre sans préavis et sera en vigueur à la discrétion du casino.
Slots | *100% |
Roulette | *50% |
Craps | *100% |
Three Card Poker | *50% |
Baccarat | *25% |
Pai Gow Poker | *100% |
Texas Holdem Poker | *100% |
Bonus Poker | *100% |
Sic Bo | *100% |
Vidéo Poker | *10% |
Blackjack | *5% |
Vidéo Poker à plusieurs mains | *100% |
C. Pays exigences spécifiques
Si vous êtes de l'un des pays suivants, vous devez miser un supplément de 5 fois la mise à tous les bonus. Par exemple, vous avez déposé 100 $ et avez réclamé 100 $ de bonus, vous devez donc miser au moins $ 5,000 (45 fois généraux + 5 fois).
(1) Suède
(2) Finlande
(3) Pays-Bas
(4) Norvège
(5) Danemark
En outre, le casino se réserve le droit de disqualifier certains pays des promotions. Parmi les pays dont les joueurs sont disqualifiés des promotions : Danemark.
D. Tous les autres termes et conditions
- (1) Toutes les promotions sont limitées aux RÉELS joueurs utilisant un compte USD, CAD, GBP, AUD ou EUR. Toutes les promotions sont disponibles sur invitation uniquement et ne sont pas transférables.
- 2) La gestion et le personnel de l'Atlantide Gold Casino (et ceux de ses compagnies associées et filiales), ses distributeurs, grossistes ou des sociétés affiliées, ses agences de publicité, de promotion ou autres agences, et les membres de la famille immédiate de chacun ci-dessus, ne sont pas admissibles à participer aux promotions. S'il advenait y avoir quelconque confusion quant aux conditions applicables, vous êtes encouragé à contacter le support immédiatement.
- (3) Les promotions sont valables que pour la période précisée dans l'annonce de l'offre promotionnelle, et sont spécifiques au casino de référence et/ou numéro de compte. Ces bonus seront crédités sur le compte du véritable joueur en tant que crédits de casino, sauf en cas d'indication contraire.
- (4) En règle générale, toutes les promotions, les primes et dépôts doivent être misés au moins 60 fois avant de demander le retrait en tenant compte du pourcentage des contributions par match (comme indiqué sur le tableau des mises par jeux). Toute exception à cette règle sera spécifiquement mentionnée sur les conditions des promotions applicables. Par conséquent, jouer et remplir les exigences des mises d'abord, avant de faire un retrait. Dans le cas contraire, la demande de retrait est considérée comme invalide et sera annulée. Il sera de votre responsabilité de surveiller votre propre jeu et le pourcentage des obligations de mise que vous avez déjà réalisées.
- (5) Un montant supérieur à la somme du bonus + dépôt est requis si vous souhaitez effectuer un retrait équivalent ou supérieur à votre montant déposé. Par exemple, vous avez déposé 300 $ et recevez un bonus de 300 $. Vous devez miser 13,500 $ sur les jeux applicables. Si les exigences de la mise sont atteintes et vous voulez retirer 300 $, alors vous devriez avoir un solde supérieur à 600 $. Si votre solde est inférieur à 600 $, votre demande de retrait sera considérée comme invalide et sera annulée (annulé signifie qu'il retournera vers votre compte de casino). Vous ne serez en mesure de retirer à nouveau seulement une fois que votre solde (i) sera supérieure à 600 $ ou (ii) inférieur à 300 $ et le montant que vous voulez retirer sera inférieur au montant déposé.
- (6) Vous ne pouvez échanger des promotions quand vous n'avez pas de soldes existants et aucun retrait en attente, sauf indication contraire. Effectuer des dépôts et/ou le rachat de toutes les promotions lorsque vous avez des soldes de plus de 10 $ équivaut à de la manipulation et de la fraude sur les mises. En un cas tel, le casino se réserve le droit de bloquer, annuler et/ou suspendre votre compte.
- (7) Avant d'effectuer un retrait, vos jeux seront examinés pour tous les motifs irréguliers. Dans l'intérêt d'un jeu équitable, les paris aux marges égales, nulles ou faibles, seront tous considérés comme des jeux irréguliers pour l'obtention de bonus. D'autres exemples de jeux irréguliers comprennent, mais ne sont pas limités à, placer des paris simples ou multiples sur un seul jeu égal ou supérieur à 30% ou plus de la valeur du bonus crédité sur votre compte jusqu'à ce que les conditions de mise pour ce bonus soient satisfaites. Si le casino estime qu'une pratique irrégulière a eu lieu, le casino se réserve le droit de retenir tout retrait et/ou de confisquer tous les gains.
- (8) Les promotions ne peuvent être rachetées et/ou utilisées en lien avec d'autres promotions. Si vous avez reçu et échangé plus d'une promotion, que ce soit intentionnellement ou non, tous les gains hors de ces promotions seront nuls et perdus.
- (9) Le rachat de promotions/bonus n'est pas autorisé. Vous devez faire un dépôt minimum en argent réel de 25 $, et dépenser l'intégralité de ce dépôt, y compris tous les gains qui y sont associés, pour que vous soyez admissible au rachat une autre promotion/bonus.
- (10) Atlantis Gold Casino contribue et fait usage d'une base de données partagée avec le reste de l'industrie et le partage des informations concernant les fraudeurs. Un fraudeur de promotion est défini comme un joueur qui utilise les fonds de promotion pour bénéficier des promotions détournées qui sont offertes de bonne foi par le casino en vue de fidéliser ses joueurs. Ces joueurs acceptent généralement les primes, misent le montant minimum et retirent immédiatement ensuite. Si vous avez été identifié à faire partie de cette base de données, alors le casino se réserve le droit de rejeter toute demande / rachats de toutes les promotions. En outre, votre compte sera soumis aux règles de la section 4 de la présente Termes et Conditions.
- (11) Atlantis Gold Casino se réserve le droit de mettre fin à toute promotion à tout moment et sans préavis ni obligation envers vous.
- 12) Pour l'application de toutes les promotions, les dates et les heures doivent être calculés selon heure de l'Est (HNE), qui est GMT moins 5.
- (13) Le non-respect de l'un des termes de promotion et de conditions sera considéré comme un "Abus de Promotion" et en tant que tel, donne au casino le droit de prendre les mesures énoncées dans les règles précédentes, à sa seule discrétion
Avant d'effectuer un retrait, votre identité doit être vérifiée par le casino. Vous aurez besoin de soumettre les documentations nécessaires comme le prévoit l'article 3 présent dans les Termes et Conditions. En plus de cela, une copie d'une entente d'acceptation de dépôt sera envoyée par courriel dans les 48 heures à partir du moment que vous avez demandé le retrait. Vous devrez remplir, signer et retourner le contrat au casino pour que la transaction du retrait soit traitée. Ne pas le faire dans un délai maximum de 72 heures annulera votre demande de retrait.
Le montant minimum de retrait est de 100 $
Des frais de services entre 0 $ à 50 $ par transaction peuvent s'appliquer en fonction de (i) la méthode de transaction (ii) et le montant du retrait. Ces frais de service incluent, mais sans s'y limiter, les frais de transfert, les frais de réception, le taux de change des devises étrangères, les frais de transaction, etc. Tous ces frais seront à votre charge, en tant que joueur.
Les retraits de moins de 2,000 $ seront versés à prix forfaitaire. Tout montant au-delà de 2000 $ sera versé par tranches maximales de 2000 $ basé sur les termes convenus entre le joueur et le casino. Notez que pour les éventuels soldes impayés, vous pouvez encore faire une demande d'annulation.
Avant d'effectuer un retrait, votre identité doit être vérifiée par le casino. Si vous avez gagné à l'aide d'un «non-bonus de dépôt» pour la première fois, vous êtes autorisé à un montant de retrait maximum de 150 $. Dans le cas contraire, tous les gains qui découlent du «bonus sans dépôt» demandé ne pourront être retirés.
Si vous avez gagné grâce à un dépôt liées aux primes, vous êtes autorisé à un retrait maximum de 2000 $ par semaine. Tous les montants supérieurs à 2000 $ seront versés en termes s'accordant aux lignes directrices énoncées à l'article 9 de ces Termes et Conditions
Si vous avez gagné à l'aide d'argent gagné lors de tournois (ou tout autre considéré comme un «non-bonus de dépôt»), vous êtes autorisé à un montant de retrait maximum de 150 $.
Tous les gains qui découlent des retraits ne sont pas retirables.
Une fois que le retrait maximal a été atteint pour une promotion donnée, aucune autre demande pour la même promotion ne sera considérée comme une demande valable et elle sera refusée par la direction.
Vous, en tant que joueur, avez la responsabilité de payer des impôts sur tous les prix et/ou gains reçus et/ou accumulés d'Atlantis Gold Casino.
Atlantis Gold Casino est le nom commercial de l'entreprise et vous n'obtenez aucun droit sur ces termes, ni tout autre terme, graphique, texte, concept ou méthodologie, en utilisant le site Web et le matériel contenu sur Atlantis Gold Casino. Vous garantissez à la compagnie, ses employés, dirigeants, directeurs, licenciés, distributeurs, grossistes, affiliés, filiales, la publicité, les promotions ou autres agences, partenaires médias, agents et détaillants de les dégager de toute responsabilité et d'indemnisez intégralement de tous les coûts, dépenses, passifs et les dommages qui peuvent résulter de:
- A. Votre entrée, utilisation ou réutilisation du site
- B. Votre utilisation de tout matériel sur le site Web
- C. Votre entrée, utilisation ou réutilisation du serveur du Casino
- D. Votre utilisation de tout matériel sur le serveur du Casino
- E. Votre participation aux jeux, ou
- F. Votre acceptation de tout prix
La société se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, d'ajouter, modifier et/ou interrompre tous les activités et/ou jeux du casino. Le matériel des jeux (que ce soit par voie électronique ou obtenu par d'autres moyens) est automatiquement nul s'il est contrefait, falsifiés, altérés ou modifiés de quelque façon, s'il est illisible, reproduit mécaniquement ou électroniquement, obtenu en dehors des canaux légitimement autorisés ou s'il est produit de façon imprimé, typographique, mécanique, électronique ou tout autre. La responsabilité concernant les éléments du jeu pouvant contenir une erreur se limite au remplacement de ceux-ci.
S'il advient y avoir une contradiction entre la version anglaise et toute autre version linguistique de ces Termes et Conditions, la version en langue anglaise prévaudra et sera considérée comme définitive et valide pour toutes les parties.
La construction, la validité et l'exécution du présent contrat est régi par la loi et les tribunaux des Antilles néerlandaises. De même, tout litige dans toute affaire découlant ou liée au présent accord sera soumis à la compétence exclusive de la gouvernance en question.